Pravilnik o pošiljkah

PRAVILNIK O POŠILJANJU IN DOSTAVI

Območje dostave

Spletna trgovina EDGE by JGdesign trenutno omogoča dostavo na območju Republike Slovenije.

Dostavo izvajata praviloma GLS ali Pošta Slovenije. Prodajalec lahko glede na dimenzije, količino, težo ali druge značilnosti naročila izbere ustreznega dostavljavca.

Dobavni rok

Za izdelke, ki so ob naročilu na zalogi, je predvideni dobavni rok praviloma 5–7 delovnih dni po potrditvi naročila oziroma prejemu plačila, kadar je zahtevano predhodno plačilo.

V času povečanega obsega naročil, praznikov ali zaradi okoliščin na strani dostavljavca se lahko rok podaljša.

Če izdelka ni na zalogi oziroma naročila ni mogoče odpremiti v predvidenem roku, bo kupec o tem obveščen.

Posebnost dostave EDGE letvic

EDGE zaključne letvice so dolge 2,5 m. Zaradi nestandardne dolžine se lahko obravnavajo kot pošiljke posebnih dimenzij.

Strošek dostave je kupcu prikazan pred zaključkom naročila. Pri večjih količinah ali naročilih, pri katerih avtomatski izračun dostave ni mogoč, se lahko način in strošek dostave določita individualno po predhodnem dogovoru s kupcem.

Prevzem pošiljke

Kupec mora ob prevzemu preveriti stanje zunanje embalaže.

Če je embalaža vidno poškodovana, zmečkana, pretrgana ali kaže druge znake poškodb med transportom, priporočamo, da kupec poškodbo takoj evidentira pri dostavljavcu in jo fotografira.

Če kupec po odprtju ugotovi poškodbo izdelka, naj nas čim prej kontaktira na edge@jgdesign.si ter priloži številko naročila in, če je mogoče, fotografije izdelka ter embalaže.

Napačni ali nepopolni podatki za dostavo

Kupec je odgovoren za pravilnost podatkov, ki jih vnese ob naročilu.

Če dostava zaradi napačnega ali nepopolnega naslova, nedosegljivosti prejemnika ali neupravičenega zavračanja prevzema ni mogoča, lahko kupec nosi dodatne stroške ponovne dostave oziroma vračila pošiljke, kadar je to skladno z veljavno zakonodajo.

Osebni prevzem

Osebni prevzem je možen po predhodnem dogovoru na naslovu:

JAKOB GRAHEK S.P., JG DESIGN
Ržiše 21, Ržiše
1413 Čemšenik

Termin osebnega prevzema je treba predhodno dogovoriti na edge@jgdesign.si

Pri osebnem prevzemu kupec prejme obvestilo oziroma potrditev, ko je naročilo pripravljeno za prevzem.